Ihre 1 & 1 Bedienfeld -App: Über Konsum, Rechnungen, 1 & 1 Hilfescenter.
Ihr 1 & 1 Kontrollzentrum
Mit der 1 & 1 Control Center App können Sie alle Vorteile Ihres persönlichen Kundenbereichs auf Ihrem Smartphone oder Tablet nutzen - überall, wo Sie einen Internetzugang haben. Behalten Sie immer Ihren Datenverbrauch, Ihre Anruf Minuten und die anfallenen Kosten im Auge. Sehen Sie sich beispielsweise Ihre Kundendaten und Rechnungen an, erweitern Sie Ihren Vertrag und wenden Sie uns an, Ihre Telefonnummer zu portieren oder Ihre Internetverbindung zu verschieben. Hilfreiche Anweisungen und Antworten auf häufig gestellte Fragen unterstützen Sie mit Ihrem Vertrag und allen 1 & 1 -Produkten!
Wichtige Funktionen auf einen Blick:
»Halten Sie Kundendaten auf dem neuesten Stand
Zeigen Sie Ihre Kundendaten an und ändern Sie Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder Ihre Bankdetails.
»Rufen Sie Rechnungen auf
Sehen Sie sich Ihre Rechnungen mit detaillierten Details an.
»Überprüfen Sie den Verbrauch
Behalten Sie Ihr mobiles Datenvolumen und die Verbrauchskosten jederzeit im Auge.
»Verträge verwalten
Informieren Sie sich über Ihre Verträge und gebuchten Optionen. Verlängern Sie Ihren Vertrag oder wechseln Sie zu einem neuen Tarif.
»Richten Sie 1 & 1 E -Mail -Adressen ein
Ändern Sie Ihr E -Mail -Passwort oder richten Sie neue E -Mail -Adressen und E -Mail -Weiterleitung ein.
»Einstellungen für SIM -Karten und Roaming
Aktivieren, blockieren, entsperren oder tauschen Sie Ihre 1 & 1 -SIM -Karte aus. Ändern Sie bei Bedarf Ihre Roaming -Einstellungen.
»Weiterleiten Telefonnummern
Aktivieren Sie Ihren Anrufbeantworter oder leiten Sie Ihre Telefonnummern um, während Sie weg sind.
»Nehmen Sie Ihre Telefonnummer mit und verschieben Sie Ihre Internetverbindung
Weisen Sie uns an, Ihre Telefonnummer mitzunehmen oder Ihre Internetverbindung zu verschieben, wenn Sie den Standort verschieben.
»Verbesserung der WLAN -Verbindung und des WLAN -Empfangs
Schließen Sie sich bequem mit WLAN an und optimieren Sie Ihr Heimnetzwerk.
»Wichtige Benachrichtigungen erhalten
Lesen Sie unsere Nachrichten über den Bestellstatus, Ihre Bestellungen und Rechnungen.
· Aktivieren Sie Push -Benachrichtigungen
Verpassen Sie keine Neuigkeiten von 1 & 1! Entscheiden Sie, ob Sie die Push -Benachrichtigungsfunktion verwenden möchten.
»Lösen Sie Internetprobleme
Verwenden Sie die App -Funktion, um Ihre Internetverbindung zu überprüfen und mögliche Störungen zu finden. Wir unterstützen Sie, bis Sie eine Lösung finden.
· Hilfe und Kontakt
Sehen Sie sich den entsprechenden Hilfeinhalt an oder wenden Sie sich an 1 und 1 Kundendienst.
Bitte beachten Sie unsere Anweisungen:
• Die angezeigten Daten sind manchmal verzögert und können vom tatsächlichen Status abweichen.
• Der Verbrauch wird normalerweise täglich aktualisiert, seltener im Ausland.
• Die angegebenen Kosten dienen Übersichtszwecken. Ihre ursprüngliche Rechnung gilt, die Sie in Ihren Nachrichten finden können.
• Die Rechnungsbeträge umfassen Dienstleistungen im In- und Ausland.
Wie gefällt Ihnen die 1 & 1 Control Center App?
Ihre Zufriedenheit ist für uns sehr wichtig! Wir sind immer offen für neue Ideen und Vorschläge für die Weiterentwicklung. Schreiben Sie uns einfach unter: [email protected]
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