고객/환자 만족도를 쉽게 모으십시오!
★이 무료 버전의 만족도 키오스크/FFT를 사용하면 대형 스크린 태블릿 장치에서 앱을 테스트하여 정식 버전을 구매하기 전에 호환성을 확인할 수 있습니다. 관리 메뉴의 기본 암호는 다음과 같습니다. 0000 ★
고객이 제품과 서비스에 대해 좋아하고 좋아하지 않는 것을 배우는 것은 어렵고 시간이 많이 걸리며 종종 매우 비쌀 수 있습니다. 또한 불만을 품은 고객은 종종 피드백을 제공하지 않고 대신 경쟁 서비스 나 제품을 조용히 시작하도록 선택합니다.
만족도 키오스크는 너무 늦기 전에 잠재적 인 문제를 식별하고 해결하는 데 도움이됩니다.
고객이 자신의 견해에 관심을 갖고 비즈니스가 제공하는 제품과 서비스를 구체화하는 데 도움이된다는 것을 보여 주면 고객이 가치를 느끼게합니다.
만족도 키오스크는 더 나은 비즈니스 결정을 내릴 수있는 실질적인 데이터를 제공하고 고객에게 더 나은 경험을 제공하는 데 도움이됩니다.
(만족도 키오스크는 내 친구 및 가족 테스트 앱 (FFT)의 재 작업 버전입니다. FFT 앱은 영국의 국립 보건 서비스 기관 내에서 사용하여 간단한 질문에 환자의 응답을 수집하기위한 것입니다.
출구 지점이나 리셉션 영역 근처에있는 대형 스크린 태블릿 장치 (예 : 10”디스플레이가있는)에서 실행되도록 설계된이 앱은 다음과 같은 기능을 포함합니다.
★ 최대 9 개의 질문을합니다
★ 키오스크 모드
★ 환자는 텍스트 주석을 남길 수 있습니다
★ Dropbox를 통해 원격으로 응답을보고 질문 텍스트/이미지/로고 구성
★ Dropbox에 자동 업로드
★ 비밀번호 보호 숨겨진 관리 메뉴
★ 설문 조사 질문 텍스트 및 버튼 텍스트/이미지를 사용자 정의하십시오
★ 장치에 고객을 유치하기 위해 비디오를 재생
★ CSV로 데이터 내보내기
★ 자신의 로고와 배경 이미지를 추가하십시오
★ 월 수수료 없음!
★ 현재 지원되는 안드로이드 OS 언어 : 영어, 프랑스어, 스페인어, 이탈리아어, 핀란드, 스웨덴, 히브리어, 폴란드어, 그리스어, 인도네시아어, 아랍어, 러시아어, 독일어, 슬로바키아, 체코, 불가리아어, 헝가리. 더 많은 추가를 원하시면 저에게 연락하십시오!
참고 :이 앱은 장치 내에 응답 데이터를 단단히 저장하기 때문에 장치가 손상되거나 앱이 제거되면 응답 데이터가 손실됩니다. 인앱 기능을 사용하여 응답 데이터를 정기적으로 내보내는 것을 잊지 마십시오!
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